Im April 2019 hat Orell Füssli an der Europaallee direkt beim Aufgang Europaallee/Zürich HB eine Filiale eröffnet, in der stationär und digital Hand in Hand gehen. In Zeiten des Onlineshoppings setzt das grösste Buchhandelsunternehmen der Schweiz auf eine starke Verzahnung der beiden Bereiche und entwickelt den Omnichannel-Ansatz konsequent weiter. Wie das funktioniert und womit sich Orell Füssli in Zukunft beschäftigt, erklärt Simona Pfister-Flammer, Vertriebsleiterin und Mitglied der Geschäftsleitung im Interview.
