David Wenger

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5 Artikel
David Wenger leitet den Bereich Digital Marketing & Products bei SBB Immobilien. Er bringt neue Technologien, Digitales Marketing und die digitale Immobilienwelt zusammen. David ist seit 2011 in verschiedenen Rollen im digitalen Umfeld bei der SBB tätig und hat einen Bachelor in BWL sowie einen Master in Wirtschaftsinformatik.

Alle Beiträge von David Wenger

Den Zürich HB durch die «Punktwolke» entdecken.

Den Zürich HB durch die «Punktwolke» entdecken.

Trends, Hintergrund, Konzept

Der Zürich Hauptbahnhof ist mit täglich rund 450'000 Besuchern, mehr als 3000 Verkehrsbewegungen und über 200 Geschäften der grösste Mobilitätshub der Schweiz. Im Rahmen von «My Smart Station Zürich HB» soll dieser zum digitalsten und persönlichsten Verkehrsknotenpunkt der Welt entwickelt werden. Dafür befinden sich derzeit rund 30 Digitalisierungs-Projekte in der Umsetzung.

9. April 2019

Apropos

Bringt Virtual Reality in der Wohnungsvermarktung Mehrwert für die Kunden?

Bringt Virtual Reality in der Wohnungsvermarktung Mehrwert für die Kunden?

Kundenorientierung, Trends, Hintergrund

Bei der SBB beschäftigen wir uns täglich damit, wie wir dank neuer Technologien Prozesse vereinfachen und Kundenbedürfnisse befriedigen können. Dabei stellt sich die Frage, ob die Innovation «nur» technologiegetrieben oder tatsächlich kundenbedürfnisgetrieben ist. Mit einem VR-Piloten hat SBB Immobilien nun Erfahrungen gesammelt, ob mit der Technologie ein spürbarer Mehrwert für die Wohnungsmieter geschaffen werden kann.

26. Oktober 2018

Apropos

Was steckt hinter der «Mein Bahnhof» App?

Was steckt hinter der «Mein Bahnhof» App?

Kundenorientierung, Hintergrund

Nach zwei Jahren Weiterentwicklung mit Testphasen, Learnings und einem Redesign bietet die «Mein Bahnhof» App ab sofort vier weitere grosse Bahnhöfe an.

25. April 2018

Apropos

Der Weg zu digitalen Services für ALLE bei SBB Immobilien.

Der Weg zu digitalen Services für ALLE bei SBB Immobilien.

Kundenorientierung, Hintergrund

SBB Immobilien beschäftigt sich seit langem mit der digitalen Barrierefreiheit. Die digitalen Kanäle werden laufend optimiert und neue Erkenntnisse gewonnen. Dabei arbeiten wir eng mit der Stiftung «Zugang für Alle» zusammen, welche neben der Zertifizierung auch als offener Ansprechpartner für unsere Fragestellungen agiert. Eine Umsetzung über Nacht ist jedoch unrealistisch.

21. August 2018

Apropos

Barrierefreiheit – eine Herausforderung in der Off- und Online-Welt.

Barrierefreiheit – eine Herausforderung in der Off- und Online-Welt.

Kundenorientierung, Hintergrund

Ein barrierefreier bzw. diskriminierungsfreier Zugang zur öffentlichen Mobilität ist für die SBB ein enorm wichtiges und hochkomplexes Thema, das auch in der digitalen Welt ständig vorangetrieben wird. Das nehme ich zum Anlass und berichte in zwei Episoden von unseren Erfahrungen, Herausforderungen und Chancen der Umsetzung der digitalen Barrierefreiheit bei der SBB und insbesondere SBB Immobilien.

16. August 2018

Apropos